Conserto de ar condicionado

O que não está incluso

Preparação antes do atendimento

• Necessária a presença de um responsável maior de 18 anos. Caso contrário, será preciso reagendar pelo telefone 0800 202 4011 da Central de Atendimento da Europ Assistance
• O ar condicionado deverá ter a capacidade térmica máxima de até 30.000BTU/h
• As unidades, interna (evaporadora) e externa (condensadora), deverão estar instaladas a uma altura máxima de até 4m (quatro metros) em relação ao piso de apoio.
• O cliente deve verificar se o produto está dentro do prazo de garantia do fabricante ou assistência técnica, sob risco de perda de garantia caso execute o serviço com terceiros.
• A compra de peças e o pagamento deverá ser feito diretamente ao prestador, sem responsabilidade da Europ Assistance sobre esses custos, incluindo os custos decorrentes do fluído refrigerante (gás).
• A manutenção apenas será realizada se a instalação do equipamento estiver de acordo com a norma técnica do fabricante.