Question 1

Quando o profissional recebe meu pagamento?

Accepted Answer

O profissional recebe o pagamento somente após a execução do serviço. Até lá, o valor fica protegido pela Garantia GetNinjas.

Question 2

Como funciona a Garantia GetNinjas?

Accepted Answer

Se algo der errado, abra um chamado e a equipe medeia a situação.

Question 3

Os profissionais são verificados?

Accepted Answer

Sim. Todos os profissionais que atuam na plataforma são credenciados por parceiros oficiais do GetNinjas, redes com critérios rigorosos de seleção, treinamento e avaliação contínua. Você contrata com a segurança de que o prestador foi verificado.

Question 4

Posso remarcar depois de agendar?

Accepted Answer

Sim, é possível reagendar com antecedência de pelo menos 12 horas antes do horário marcado. Entre em contato pela central de atendimento ou pelo chat do pedido para ajustar o agendamento sem custo adicional.

Question 5

Como funciona o preço fechado?

Accepted Answer

Antes de confirmar o pedido, você vê exatamente quanto vai pagar, sem cobranças extras por hora trabalhada ou deslocamento. O preço inclui mão de obra, e em alguns serviços também materiais básicos. Consulte o que está incluso em cada serviço antes de contratar.

Reformas e reparos

Abertura de fechadura simples ou tetra

Conserto de chuveiro

Conserto de vazamento de boia de caixa dágua

Conserto de vazamento em ducha higiênica

Conserto de vazamento em vaso sanitário

Fixação de acessórios ou utensílios para cozinha

Fixação de acessórios para banheiro

Fixação de espelhos

Fixação de quadros, prateleiras, varais, suportes, entre outros

Instalação de barras de apoio para banheiro

Instalação de chuveiro elétrico

Instalação de cortinas e persianas

Abertura de fechadura simples ou tetra

Conserto de chuveiro

Conserto de vazamento de boia de caixa dágua

Conserto de vazamento em ducha higiênica

Conserto de vazamento em vaso sanitário

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Fixação de espelhos

Fixação de quadros, prateleiras, varais, suportes, entre outros

Instalação de barras de apoio para banheiro

Instalação de chuveiro elétrico

Instalação de cortinas e persianas

Perguntas frequentes

Assistência técnica

Serviços domésticos

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Quando o profissional recebe meu pagamento?

Como funciona a Garantia GetNinjas?

Os profissionais são verificados?

Posso remarcar depois de agendar?

Como funciona o preço fechado?

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