Se você identificou algum problema ou mal funcionamento na sua lava roupas Brastemp, chamar um técnico é mais do que necessário. Para fazer a escolha de um profissional, é importante que você entre em contato com um ou mais profissionais, confira as avaliações disponíveis no perfil deles e peça referências de outros serviços que ele já realiza, além de verificar se ele atende o modelo da sua máquina Brastemp.
Como escolher o melhor serviço de assistência para minha lava roupa Brastemp?
Para escolher o melhor serviço de assistência para uma máquina de lavar roupa da marca Brastemp, é importante você conhecer um profissional de confiança ou mesmo pedir indicações para amigos, familiares. E você também pode contar com o serviço da plataforma GetNinjas que traz até você de uma maneira rápida profissionais de confiança, capacitados e que são ninjas no assunto.
Assim, você consegue escolher o melhor serviço de assistência técnica para a sua máquina de lavar Brastemp e também sempre pode ter na ponta dos dedos um profissional que melhor atende às suas necessidades.
Como identificar problemas da máquina de lavar Brastemp?
Identificar problemas na sua lava roupa Brastemp pode até parecer fácil, mas a melhor maneira de diagnosticar o que exatamente não está funcionando tão bem, é por meio de um profissional especializado. Para saber identificar o problema previamente e saber se você precisa chamar um profissional, siga as seguintes dicas:
A Lavadora está transbordando.
Um problema e tanto, mas acontece. É um transtorno muito grande quando a água começa a cair por todos os lados da sua lavanderia e isso pode acontecer porque sua máquina está com problemas no sensor que limita o nível da água ou na válvula de entrada da água. Para saber qual dos dois problemas você está enfrentando, basta retirar a lavadora da tomada na hora em que estiver enchendo. Se a máquina continuar enchendo, o problema está na válvula, se ela parar, há grandes chances do problema ser no sensor.
A Lavadora não está nem lavando nem centrifugando.
Caso isso esteja acontecendo com a sua máquina, um técnico é mais do que necessário, já que este é um porblema considerado grave. Nesse caso, não basta apenas olhar e entender o que está acontecendo, ou seja, é realmente necessário que um especialista sobre o assunto consiga trazer até você um diagnóstico exato. Assim, fica mais certeiro ter ideia se será necessário realizar a troca de peças que podem ir da parte mecânica a elétrica da sua máquina.
A Lavadora não liga.
Muitas vezes este problema pode ser resolvido de uma forma mais simples do que a gente imagina, só conferir se o contato da tomada ou do plug estão em boas condições. Além dos mais, às vezes, conferir se você ligou o aparelho na tomada, mas esqueceu de apertar o botão iniciar, pode ser uma dica muito boa: a falta de atenção é muito comum neste caso. Mas ainda assim podem ser outros problemas, por exemplo, na trava da tampa da máquina de lavar que pode estar desgastada ou mesmo quebrada, impedindo com que a máquina ligue. Nesse caso, o conserto poderia envolver peças específicas.
Como eu sei se vale a pena o conserto da máquina de lavar Brastemp?
O conserto de uma máquina de lavar pode sair muito mais em conta do que a compra de uma nova. Muitas vezes os serviços de menor complexidade ou que envolvam compra de peças de modelos de máquinas que ainda são produzidas, têm a maior chance de compensar. No entanto, mesmo para serviços mais complexos, vale fazer um orçamento sem compromisso com um profissional e avaliar a diferença do custo do conserto com a compra de uma nova máquina.
Quais cuidados tomar na hora de escolher o serviço de máquina de lavar Brastemp?
Referências são importantes
Solicitar referência para os profissionais é muito importante. Além da segurança, as referências também ajudam na certeza de que o serviço será bem executado. Além disso, pelo GetNinjas, você pode conferir as avaliações no perfil de cada profissional e escolher aquele com maior experiência no serviço que você deseja realizar. Com a referência de outros usuários, você fica mais seguro de fazer a escolha certa..
Descreva exatamente o seu problema
Uma jeito bem simples de chegar a uma solução bem rápida é você explicar exatamente o problema. Foque no problema, assim fica mais fácil de você e o profissional chegarem a uma solução. Existem diversos problemas com diferentes soluçõespor isso, seja muito claro e explique tudo direitinho.
Confira a garantia
Caso a sua máquina Brastemp ainda esteja na garantia, procure uma assistência autorizada e verifique se o problema identificado é coberto por esta garantia. Caso você não tenha a nota fiscal em mãos, ligue no SAC da empresa e informe-se mais sobre a cobertura.
Quais riscos e responsabilidades devo me atentar ao contratar um técnico de máquina de lavar Brastemp?
Comunicação é a chave para uma boa negociação e alinhamento entre você e o profissional. Algumas informações que não podem passar batidas são:
- Prazos do serviço.
- Agendamento para realização
- Descrição dos problemas que serão resolvidos pelo profissional
- Fazer um contrato de prestação de serviço
Todos esses pontos vão te ajudar a ter uma comunicação clara, alinhada entre ambas as partes, evitando dores de cabeça.
Como sei se o preço cobrado pelo serviço é justo? O que influencia no preço do serviço de assistência técnica?
No caso das máquinas de lavar, tudo vai depender dos problemas que estão acontecendo, da complexidade do conserto e também do complexidade em achar as peças de reposição, assim como o preço destas peças. Afinal, existem problemas bem diferentes um do outro e, com isso, os preços dos serviços tendem a ser bem diferentes também. E isso tudo também deve ser levado em conta, junto à mão de obra do profissional.Leve todos esses pontos em consideração, ao analisar se o preço do serviço é justo ou não e, caso tenha dúvidas, pergunte mais detalhes da execução do serviço ao profissional.
E com todos estes pontos esclarecidos, caso você precise de algum serviço envolvendo o conserto da sua máquina de lavar roupa Brastemp, encontre profissionais qualificados no GetNinjas.
