Como escolher o melhor serviço de conserto de geladeira e freezer?
Você acordou sem tempo de mais nada, naquela segunda feira cheia de trabalho pela frente e, na hora de abrir a geladeira para tomar o café da manhã, nada. Ela não funciona. E agora com todas as compras da semana lá dentro, você precisa ser veloz para fazer o conserto da geladeira antes que os alimentos estraguem.
Então, é só entrar em contato com os serviços de manutenção e assistência técnica de geladeiras e freezer do GetNinjas. Aqui você encontra soluções incríveis para esse e outros problemas e não precisa se preocupar.
Agora, pensando em deixar você cada vez mais confortável quando chamar um profissional para conserto de geladeira e freezer, aqui vão algumas dicas bem bacanas para a hora que você precisar de assistência técnica para geladeira, freezer e frigobar.
Quais cuidados tomar na hora de escolher serviço de conserto de geladeira e freezer?
- Confira a garantia
Antes de mais nada, você deve se certificar se a sua geladeira está dentro ou fora do prazo de garantia. Isso pode causar um grande impacto no orçamento da sua manutenção/assistência técnica. Você consegue saber isso de forma certeira olhando a nota fiscal do produto. Caso você tenha perdido a nota fiscal, procure ligar no SAC da empresa, quem sabe assim você não encontra essa informação.
Mas já adiantamos aqui que o padrão de garantia (comum, não as estendidas) é de 12 meses. Então se a sua já passou disso, provavelmente está fora da garantia. Mas, vai que você esqueceu que contratou garantias com maior prazo, aí o ideal mesmo é guardar a nota, nem que seja uma fotografia dela.
- Referências são importantes
Tão importante quanto ter certeza que a sua garantia está em dia é ter certeza que o profissional que vai atendê-lo tem boas referências. Então, procure saber mais sobre a prestadora de conserto de geladeira que está contratando. Ou então você pode procurar os serviços como os do GetNinjas onde já existe uma chancela de profissionais capacitados o suficiente para fazer o serviço.
- Descreva exatamente o seu problema
Descrever o problema começa já pela marca e tipo de equipamento que precisa de manutenção. Então, na hora de entrar em contato com a empresa que vai prestar assistência técnica para você, tenha em mãos todos os dados da sua geladeira ou freezer. Desta maneira, além de iniciar uma familiaridade maior com o seu equipamento você já pode saber se o técnico que você está prestes a contratar tem familiaridade com o seu equipamento e também se ele já fez a manutenção de um produto desta marca.
Além disso, também é interessante você dizer exatamente o que está acontecendo. Por exemplo, como no caso acima, você foi abrir a geladeira e descobriu que ela parou de funcionar por completo. Assim você já consegue passar o problema para que uma solução e o orçamento sejam feitos em menor tempo.
Como realizar o pagamento da assistência técnica da maneira correta?
O pagamento não é a parte mais importante de todo esse processo, mas é a mais essencial. Então é bom você ficar ligado nas condições e como o seu prestador de serviço prefere ser pago. Caso o prestador prefira receber em dinheiro, não esqueça de pedir um recibo assinado que prove o pagamento pelo serviço, assim fica mais simples ter o controle sobre possíveis fraudes ou surpresas desagradáveis. Este recibo também poderá servir como garantia do que foi feito caso seja necessária a manutenção.
Quais riscos e responsabilidades devo me atentar ao contratar um conserto de geladeira e freezer?
Os cuidados que você deve ter são como os de qualquer negociação. São, na verdade, algumas dicas que acabam até se transformando numa ética entre cliente e prestador de serviços.
São coisas como:
- Ter clareza na comunicação
- Descrever os problemas que estão acontecendo
- Deixar claro os prazos de tudo
- Ter contratos de prestação de serviços (Com isso, estipular exatamente qual será o serviço)
- Agendar horários
Assim, você poderá ficar muito tranquilo na hora de receber o serviço e também na hora de avaliar o desempenho do seu profissional, principalmente se ele for da plataforma GetNinjas.
Como são definidos os prazos no serviço de conserto de geladeira e freezer?
O ideal mesmo é que tudo seja previamente combinado. Você deve entender que o conserto de geladeira, conserto de freezer ou de frigobar, depende muito da complexidade do problema. Então, é aquela velha história da ética: a honestidade entre você e o profissional é o que deve prevalecer.
Uma coisa é certa, deixe o prazo acordado na hora em que você for fechar o orçamento. Assim poderá cobrar ao profissional no futuro.
O que influencia no preço do serviço de assistência técnica de geladeira? Como esse preço é calculado?
Existem alguns fatores que podem mexer diretamente no preço do conserto de geladeira, conserto de freezer ou de frigobar: a mão de obra e as peças que eventualmente precisam ser trocadas.
A mão de obra é cobrada perante a dificuldade na realização de um serviço, ou seja, quanto mais complexo, mais caro, quanto mais simples, mais barato. É uma matemática comum no ramo e que pode gerar impactos significativos nos preços dos orçamentos.
E agora que você já sabe de tudo isso, deve estar se sentindo mais à vontade na hora de pedir um orçamento.
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