Sempre verifique se o visor está funcionando corretamente, caso identifique algum defeito na maquininha, recuse o pagamento
Antes de confirmar o pagamento, verifique se o valor que consta no visor está correto
Não entregue seu cartão na mão de outra pessoa
Prefira a modalidade de aproximação do cartão
Compras por Pix:
Verifique se os dados da conta de destino estão corretos e pertencem ao profissional contratado
Sempre vale lembrar
O GetNinjas não possui meios de pagamento fora do aplicativo oficial ou maquininhas externas. Fique sempre atento aos valores e desconfie de ofertas muito baratas.
Ficou com alguma dúvida?
Separamos abaixo alguns pontos importantes que podem te ajudar.
Preciso manter meu aplicativo sempre atualizado?
Quando um aplicativo está desatualizado no seu dispositivo, ele pode trazer brechas de segurança e ser usado por pessoas com más intenções. Por isso, mantenha seu aplicativo sempre atualizado com a última versão.
Como confiro o endereço correto do site?
Caso você faça o pedido de um serviço via computador (desktop) sempre verifique se a URL é a correta: www.getninjas.com.br. Além disso, olhe se ela é criptografada, ou seja, se possui um "S" depois do http - https://www.getninjas.com.br
E por e-mail ou SMS?
Sempre verifique se o remetente do e-mail é o @getninjas.com.br antes de responder algum contato e lembre-se: não compartilhe seus dados via SMS ou WhatsApp.
Devo preencher formulários para atualizações cadastrais?
O GetNinjas não envia formulários para você preencher com informações pessoais. A atualização do cadastro é feita diretamente pelo aplicativo, para garantir mais segurança pro profissional. Também não solicitamos atualização cadastral por e-mail, SMS ou ligação.
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