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Felipe
Boa noite! me chamo aracy. Fiz um plano com a tim por 12 meses, mas o valor era adequado ao meu salário. Com o passar dos meses, o plano aumentou de 39,90 para 76,80, que ficou difícil pra eu conseguir pagar. Fiz inúmeras ligaçoes na tentativa de ir para um plano de valor inferior, e sem sucesso. Quando por fim, resolvi fazer minha portabilidade para a telefonia claro, lá fui bem informada que se quebrasse a proposta, pagaria uma multa equivalente a 120 reais, coisa que não fui informada pela telefonia tim. Agora me veio um boleto, segundo a telefonia ( por quebra de contrato) de 513,99 para pagamento a vista com vencimento em 20/04/2024. E me encontro sem possibilidades para efetuar esse valor
Pedido atendido
4.75 / 5
252 clientes avaliaram nossos profissionais
Avaliações de quem contratou
Bruno Samuel da Silva Ramos avaliou:
Super profissional Recomendo para todos
para André da Silva Ferraz / Online
Angelo Trajano avaliou:
Serviço contratado de forma rapida e pratica, tudo pelo WhatsApp em menos de 1 dia.
para Georgette da Silva Calazans dos Santos / Online
Rafaela Santanna avaliou:
Excelente profissional.Sabe o que faz! Muito educado e atencioso. Parabéns
para Marcos Freitas Ferreira / Online
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João Pedro contratou Advogado de Direito do Consumidor
Eu no final do ano passado liguei para a operadora oi para contratar um plano de internet, na ligação foi me ofertado um plano de 20mb por um valor na casa dos r$ 130,00. Após eu falar qu...
Pedido atendido
João Guilherme contratou Advogado de Direito do Consumidor
Fiz um acordo com a net fiz todos os pagamentos e eles cortam meu sinal, toda a semana eu ligo eles confirmam o pagamento e liberam novamente o sinal, tenho mais ou menos uns 10 protocolos
Pedido atendido
Henrique contratou Advogado de Direito do Consumidor
Olá gostaria de me informar sobre o seguinte assunto , tenho um contrato com um serviço de internet aonde pagava sempre dia 22 liguei para o suporte técnico para mudar a data que no caso ...
Pedido atendido
Maria Julia contratou Advogado de Direito do Consumidor
A claro cancelou minha linha sem minha autorização, desde janeiro (01/2020) descobri por causa de uma portabilidade de fiz pra minha mãe, o número dela era da aí eu fiz a portabilidade do...
Pedido atendido
Kevin contratou Advogado de Direito do Consumidor
Olá, me chamo larissa, e estou passando por um grande problema com a empresa ''oi''. Em 2016 tinha uma divida, mas a mesma foi quitada em 2017. Em dois e 2019 colocaram a mesma dívida par...
Pedido atendido
Davi contratou Advogado de Direito do Consumidor
Pq puis uma recarga de 20 reais e outra de 15 no meu cartão e hj fiz uma recarga numa farmácia de 20 reais e não entrou aí liguei pra tim e perguntei o porque não tinha entrado a recarga ...
Pedido atendido
Theo contratou Advogado de Direito do Consumidor
Processar a operadora vivo por ter cancelado a minha linha telefônica sem minha autorização e solicitação. Fiquei mais de dois dias sem a linha que estava em dias. Recuperei a linha depoi...
Pedido atendido
Débora contratou Advogado de Direito do Consumidor
Processar a hughesnet por não cumprir o que promete. Pago caro pra não ter internet e mesmo assim a franquia está sendo consumida. E eles dizem que tá tudo bem
Pedido atendido