Encontre os melhores Advogados de Direito do Consumidor da sua região

Revoltada com assai atacadista!!! ontem por volta das 10:00 da manhã eu e meu esposo fomos la ,pegamos cada um ,um carrinho passamos amanhã escolhendo nossas coisas até então tudo bem , fomos registras a compra a caixa (kátia) sem nenhuma educação, foi passando as compras , na hora de efetua o pagamento $ 912,00 reais disse passa 900,00$ no débito e 12 em dinheiro , ela colocou lá e pediu a senha digite 3x pois segundo ela estava não autorizado. Oii??! como assim tenho dinheiro na conta eu pedi que tentasse novamente pois tinha dinheiro lá. Sim ela tentou e negado. Olhei no meu aplicativo e o valor já havia saido da conta. Foi um transtorno pois ela virou e falou , não autorizado. Eu falei então o dinheiro saiu da conta , ela disse não poderia levar as compras não caiu o pgmt. Chamaram a (bruna do caixa geral ) ! que me orientou a ir no meu banco pra resolver. Pois sim deixei dois carrinhos cheio de compras o qual os funcionários já tiraram de perto de nos , fui no meu banco chegando lá conversei explicando a situação fui novamente orientada a volta no assai e pedir o o estorno que teria que ter sido feito no ato da compra pois o dinheiro da conta já havia saído como não foi o banco que deu problema o dinheiro estava na conta do supermercado o supermercado dizendo que o dinheiro não havia caído então resumindo o dinheiro não estava na minha conta não estava na conta do assaí e nem comigo ! transtorno meu deus que vergonha as funcionárias numa rodinha olhando pra nos como se fossemos ladrões esticessemos roubado e não foi nada disso ! eu paguei pois a conta estava vazia!!! pra onde foi o meu dinheiro!!! me sentindo revoltada pois não pude traze as compras depois de cinco horas indo no banco e depois voltando lá indo ate a delegacia pra ser orientada. Enfim nem meu dinheiro nem as compras voltei de mãos vazias sentimentos de revolta,fui lezada a rede em momento nenhum se preocupou em me ajuda essa bruna ! falava num TO de deboche , e ainda apareceu uma kely que também nos tratou como ladrões , eu pedi desculpaa e disse que sabia que era sistema mas que eles iam ter que dar um jeito pois eu não poderia sair sem as compras ou o dinheiro 900$. Desespero total quando apareceu o gerente!!!(fabiano) que também não resolveu merda nenhuma ligou para uma moça denise ou daise não me recordo ouvi de longe que também não resolveu nada gente eu mostrei a conta o extrato do banco que levei o extrato que tirei no caixa também estou me sentindo roubada !! e agora estou aqui a espera de um milagre pra esse dinheiro 900$ reais aparece. Vim embora pois estava passando mal pois desde as 10:00 sem comer nada , só tentando realizar algo qualquer era e e total (responsabilidade da rede ! assai atacadista taboão da serra avenida felício barutti 3040) sei que não vou fazee diferença mas perderam uma cliente que ia todo mês! la e deixa um bom dinheiro hoje foi 90,00$ amanhã podera ser muito mais , vou falar pra todos que conheço fui lesada mal tratada. E sai de la de mãos abanando. Revoltada