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Tive uma cobrança indevida e, na minha opinião, abusiva por parte de uma locadora de veículos. O nome da locadora é kovi. Estive pagando pontualmente, semanalmente todas as faturas que chegavam por e-mail, com um contrato de locação que me permitia rodar até 5 mil quilômetros por mês com um voyage 1. 6. Acontece que no dia 15/02 (sexta-feira), tive um problema de tentativa de furto do veículo. O carro foi encontrado no mesmo dia, a um quarteirão de onde eu havia estacionado, próximo a minha residência. Insistiram em guinchar o carro de volta pro pátio da empresa, onde fariam a manutenção do mesmo, e então dariam sequencia ao caso. Na segunda-feira (18/02) me fizeram uma cobrança de 1000 reais, correspondente a coparticipação da franquia de seguros. Paguei prontamente o valor, com a intenção de recuperar o veículo o quanto antes e poder voltar a trabalhar novamente, tendo em vista que utilizo o carro para trabalhar com aplicativo de mobilidade urbana. Assim que efetuei o pagamento, entraram em contato, informando que ainda faltavam 3. 500 reais, pois eu havia demorado a entrar em contato com a locadora no dia do furto, sendo que no dia do incidente, quando entrei em contato, quem me atendeu chegou a falar que a ultima movimentação do veículo teria ocorrido a 20 minutos do meu primeiro contato. Tenho esta ligação gravada e o e-mail formalizando as cobranças, assim como a contradição com o que havia sido me informado no dia do o ocorrido
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Adquiri um consórcio para comprar um apartamento, já fui contemplada e a documentação não anda porque a gerente do banco e a moça da contabilidade não se entendem e meu processo fica para...
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