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Fui roubado na sexta-feira passada (19/7) na rua por dois homens armados na região da 25 de março. Me obrigadaram a dar o cartão de crédito com a senha. Eles passaram um primeiro valor na minha frente e logo me dispensaram. Imediatamente consultei os primeiros policias que eu encontrei, me disseram para fazer um boletim de ocorrência online. Quando eu cheguei em casa logo o fiz e liguei para o banco (nubank) para informar e bloquear o cartão, conta e tudo o que fosse possível. Para minha surpresa eles já haviam passado mais valores totalizando quase 6500 reais. Eu pedi para o nubank estornar e eles disseram que iriam tomar as providencias. Desde uma semana eu venho trocando emails com o banco e agora eles me disseram que não irão estornar ou reembolsar nenhum valor, sem maiores informações, simplesmente um descaso. Eu peço aqui instruções de como reagir a essa situação a qual estou completamente lesado
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Sofri um golpe no meu cartão de crédito aonde em linha com o golpista acabaram fazendo um pix do meu cartão de crédito da nunbank no valor auto e gostaria de recorrer pois o banco falo qu...
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