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Gustavo
Minha esposa e eu efetuamos uma compra de um veículo na empresa localiza, após 3 semanas de uso passamos ater problemas com o carro, o veículo precisou efetuar a troca das suspensão traseira, e fazer alinhamento e balanceamento pois estava jogando para a direita nas vias percorridas. Por hora no dia 28/04/2024 por volta das 15:50 o veículo simplesmente perdeu o freio, e o motor passou a bater com se tivesse alguma coisa solta, o veículo é um onix ano 2022/23 adquirimos o carro com 52mil km, tecnicamente novo, estamos desde o dia 29/04/2024 sem uma solução para o veículo, eu utilizo o carro para trabalhar de aplicativo e estou há duas semanas parado sem poder trabalhar isso está impactando nossas responsabilidades financeiras. Eu sou único condutor do carro, liguei por diversas vezes e sem nenhuma devolutiva da empresa, por não ser o titular do contrato não temos a possibilidade de ter o carro reserva, esse veículo foi aprovado no nome da minha sogra, porém o vendedor sérgio da unidade de semi novos da localiza afirmou para nós que não teríamos problemas algum caso precisasse de um respaldado do pós vendas inclusive do carro reserva, a onde não temos o direito, o q fazer nessa situação pois já vai vencer a segunda prestação do financiamento e eu estou duas semanas sem trabalhar e até o momento não tivéssemos uma posição da empresa, queríamos desfazer a compra pois pelo que lemos em relação a veículos temos um prazo de 90 dias para executar a desistência, nesse caso é por falta de posicionamento da empresa e que estão prejudicando o ganha pão da minha casa. Fico no aguardo de um retorno nós ajude pois não temos mais o q fazer
Pedido atendido
4.75 / 5
252 clientes avaliaram nossos profissionais
Avaliações de quem contratou
Virginia avaliou:
Ótimo trabalho, ótima interação com o cliente. Recomendo sempre!
para Rodrigo Kuster / Civil
Micaella Amorim avaliou:
Excelente profissional, sou muito grata por te encontrado Dr Marcus🙏🏻❤️
para Marcus Vinícius Nogueira Rebouças / Civil
Thayara Vaz da Silva avaliou:
Dr Victor Gianotti conseguiu resolver minha questão, inclusive entrarei com outras ações e ele me representará
para Lacerda e Gianotto Parceria Advocatícia / Civil
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