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Pedido similar ao que você precisa:
Meu pai tem a clinipam como plano de saúde e faz tratamento oncologico, devido ao uso das medicações fortes ocasionou cataratas nos seus dois olhos, ele. Tem 58 anos e se locomove sozinho nas consultas exames e aplicações de quimioterapia e necessitava com urgência da cirurgia de cataratas, a clinipam não tem oftalmo próprio e indicou um prestador de serviço denominado médico dos olhos, o qual dificulta de todas as formas as consultas exames e procedimentos por se tratar de plano de saúde, depois de abrir reclamação no sac da clinipam conseguimos consulta na qual médico cobrou o valor de 5100,00 cada olho para realizar a cirurgia com a lente importada que corrige grau, e o meu pai não estava atrás de correção de grau e sim de correção de catarata, e o plano fornece a lente pra correção nacional e este prestador médico dos olhos arrumou todo tipo de dificuldade pra realização do procedimento, para agendar os exames tivemos que recorrer. Novamente ao sac do plano e a ana, depois de muitas reclamações fizeram os exames, em dezembro, em janeiro meu pai consultou novamente e o médico ficou de marcara a cirurgia e sumiu, entrei em contato e foi dito que tinha que aguardar, abri outra ans e a cirurgia foi marcada, no orçamento do médico foi passado o valor de instrumentação de 200,00 ,no exame pre operatório a orientadora de cirurgia passou o valor de 300,00, questionamos ela não gostou nos tratou de forma grosseira e disse que sendo assim ele não colocaria lente nenhuma e nem se consultaria com os médico de lá eu acabei perdendo a paciência e a chamei de vaca escrota, o procon disse que se fosse cobradk a taxa o local de deveria ressarcir o valor em dobro, não foi devolvido nenhum valor. Recebi uma notificação de delegacia pra prestar esclarecimentos por ter xinga do a madame, levei as provas doque ocorreu e disse que não xinguei ninguém, a pessoa que me atendeu na delegacia me orientou a entrar com uma ação na área civil por danos morais e gostaria de saber como funciona pra fazer isso
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