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Rafael - Assistência Técnica

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(5 recomendações)

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Perguntas Frequentes

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Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

O valor médio de reparo ou visita técnica até o local varia de R$ 100,00 a R$ 150,00. Esse valor vai depender da avaliação do problema e do serviço a ser executado. É importante elaborar um orçamento justo para o cliente e empresa, demonstrando o problema e o que será necessário para resolvê-lo.

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

O valor do reparo depende do trabalho a ser executado no computador e a cobrança é feita no término do serviço. Esse valor também varia conforme a marca da peça ou exigência do cliente. Exemplos de reparo são: formatação, configuração de sistema, cabeamento, manutenção preventiva ou algum outro serviço a ser executado no local.

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

Ao realizar um trabalho de reparo no local do cliente e houver necessidade de troca de peça, por estar danificada ou algum outro problema, uma das possibilidades é levar o equipamento ao laboratório para fazer essa troca e retornar o equipamento consertado e instalado.

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

Havendo necessidade de contratar um técnico, é importante pesquisar e verificar os dados sobre o profissional a ser contratado e/ou a empresa na qual ele trabalha. Também é importante verificar se todas as peças e serviços têm garantia.

Quais os problemas e reparos mais comuns em computadores?

Na maioria dos chamados técnicos de reparos, são solicitados a substituição de fonte de energia, a troca de memoria RAM e de HD, reparo e configuração no sistema operacional.

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