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Maitê
Fiz a compra de um móvel planejado, onde enviei a referência e solicitei pequenas alterações de acordo com meu espaço. O marceneiro ficou de me mandar o projeto antes da execução do trabalho, mas isso não foi feito. O prazo de entrega estava para 19/04 porém ele solicitou materiais errados e postergou o prazo para 24/04, depois alegou estar doente e o prazo foi alterado para hoje. Recebi a foto do produto e não é nada do que pedi, te enviarei as imagens. Ele alega que a alteração o deixará no prejuízo e se recusa a devolver o dinheiro. Tentei uma forma amigável de resolução, mas estou sendo acusada de racismo e de tê-lo ameaçado ( o que nunca ocorreu) ao informá-lo que faria um b. O me disse que faria as alterações, mas estou com medo de receber esse homem em casa. Fora isso ocorreu o fato dele me falar que a compra era sem juros e a máquina me cobrar quase r$300 a mais. Tenho tudo documentado. Eu consigo reaver meus prejuízos?
Pedido atendido
4.75 / 5
252 clientes avaliaram nossos profissionais
Avaliações de quem contratou
Francisca avaliou:
Ainda estamos iniciando mais tenho certeza que tudo dará certo o profissional passa muita confiança e responsabilidade além do respeito pelo cliente...
para Vinícius Nunes / Presencial
Bruna Marinho avaliou:
Ótima advogada! Me auxiliou em 3 situações, foi ágil, empática e soube explicar todas dúvidas! Organizada e excelente profissional! Recomendo muito
para Bruna Santana / Presencial
Ana Paula avaliou:
Fui muito bem atendida com um trabalho de qualidade. Valeu a pena, orçamento grátis e não é careiro. Obrigada!
para Antônio Santos / Presencial
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Pedido atendido
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Eu comprei um celular na loja móveis simonetti na cidade de ibirapuã. Celular véi com problema levei na loja aí ele levara conserta chegou ontem já com mês. O celular chegou com mesmo pro...
Pedido atendido
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Fiz uma compra de uma bateria, ela já me deixou na mão duas vezes, levei a bateria duas vezes na s otorizadas moura e ficou para análise, porém a bateria continua dando problemas, levei o...
Pedido atendido
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Pedido atendido
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Maria Cecília contratou Advogado de Direito do Consumidor
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Pedido atendido
Mariah contratou Advogado de Direito do Consumidor
Em 2018 a ituran me enviou uma dupla cobrança indevida em um unico mes, eu liguei reclamando e eles me trataram com descaso, eu solicitei o cancelamento do serviço e eles continuaram com ...
Pedido atendido
Catarina contratou Advogado de Direito do Consumidor
Comprei um celular da samsung a 51 no dia 24/02 e no dia 8/6 o display do celular deu problema levei na assistência ele alegaram que eu deixei o celular ter contato com a água sendo q o m...
Pedido atendido