Maya 15 de Setembro de 2014

- Preciso de um power point seguindo o seguinte briefing: gostaria de saber o custo para criar a jornada do consumidor (fluxo animado, precisa permitir colocar no ppt e funcionar) e mockup de um app bem simples: jornada do consumidor: objetivo: montar um fluxo ilustrativo das atividades abaixo de relacionamento do consumidor com o nosso negócio. A idéia é apresentar de forma dinâmica e cool o fluxo de funcionamento do modelo de relacionamento com consumidor. Detalhamento da jornada 1) joão decide abastecer no posto shell 2) utiliza o sem parar como forma de pagamento 3) ele é surpreendido no aplicativo shell com um push e ganha pipoca na compra de um ingresso do cinema 4) acumula combustível no seu “tanque virtual” pq tem um cartão shell santander associado ao tag 5) recebe uma comunicação: venha tomar um café na select, é por nossa conta! 6) decide parar para tomar o café na select e aproveita para comprar um sanduiche 7) utiliza o sem parar mobile loja e escaneia o código do produto 8) é surpreendido para ser um mistery shopper na sua próxima visita 9) recebe uma comunicação para trocar seus pontos do cartão de crédito por combustível 10) transfere os pontos do cartão de crédito e acumula combustível no seu “tanque virtual” 11) abastece novamente o tanque do seu carro 12) utiliza o sem parar como forma de pagamento 13) acumula combustível no seu “tanque virtual” pq avaliou o atendimento como mistery shopper 14) ganha o badge 100% shell v-power nitro+ 15) vai novamente abastecer o seu carro no posto shell 16) utiliza o combustível no “tanque virtual” 17) recebe uma comunicação de agradecimento 18) inicia um novo “tanque virtual” 19) ganha o status: cliente nitro+ pra quinta-feira a noite

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    Tijuca - Rio de Janeiro, RJ
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