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Giovanna
Solicitação/ problema do usuário n° do chamado interno: tipo de atividade: micro informatica descrição da atividade: atendimento por 4h técnico na localidade. Encaminhar técnico a localidade e configurar equipamento da usuária no padrão caoa. De alguma a usuária conseguiu restaurar o equipamento para o padrão de fábrica. Necessário para esse atendimento: mídias do windows 7 pro x64, office 2013, pro plus procedimento padrão caoa, hd externo para backup dos dados, hirens boot ou compatível para quebrar senha. Importante!! após o atendimento, ainda no local, o analista deverá entrar em contato com o service desk para validação do atendimento, número: em caso de necessidade de peças, verificar com o usuário se na localidade há alguma máquina que possa retirar as peças. Caso contrário, informar as peças necessárias para providenciarmos o envio, informando marca e modelo do equipamento e das peças. Contato ponto focal ao chegar na localidade: jeane santos da silva telefone do ponto focal/usuário:
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4.8 / 5
2296 clientes avaliaram nossos profissionais
Avaliações de quem contratou
Geisianne avaliou:
Fiquei satisfeita c o serviço e, certamente, contratarem novamente.
para Consulti Tecnologias Digitais / Outras
Marli Victal avaliou:
Fiquei muito satisfeita. Profissional muito competente.
para Ivanildo da Silva Pereira / Outras
Carmelita avaliou:
Pontual,educado,atencioso,passa confiança,ótimo profissional.Indico para qualquer pessoa.
para Tech Assistencia / Outras
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