Sobre a Especialista em Documentação na Área de Ti Pós-Graduado Usp

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Quem somos

Sou especializado em criação/desenvolvimento e manutenção de documentos para área de TI, seja em governança (tratando de políticas, normas e estrutura da área), processos (tratando procedimentos operacionais, diagramas, manuais) e projetos (em todas fases: planejamento, desenho, execução, testes/qualidade, finalização/manutenção). A elaboração é executada seguindo as principais metodologias em TI e Business (Cobit, ITIL, PMI, Six Sigma) além das melhores práticas de mercado (por segmento de atuaçào) e customizados de acordo com a necessidade do cliente.
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