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Profissional com 9 anos de experiência nas áreas de atendimento ao cliente (presencial e call center), gestão de conteúdo de web site, monitoramento de indicadores, mapeamento de processos e auditorias de qualidade. Formada e pós graduada em Gestão Empresarial. Ofereço assessoria nas áreas descritas, ou relacionadas à administração. 

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