Técnico em Informática - Atendimento Especializado, Orçamento Flexível e Transparência

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Esplanada,   Belo Horizonte  -  MG

Gustavo Augusto

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OBS.: Devido a perguntas frequentes, gostaria de esclarecer que em relação a Smartphones eu não trabalho com Hardware, ou seja, problemas relacionados a sensores, telas quebradas, troca de peças. Posso fazer uma análise de qual sensor está defeituoso e buscar alternativas por meio de Softwares (programas, apps, formatação, reparação via programas)

 

Muito prazer, meu nome é Gustavo Augusto, tenho 19 anos e sou formado em Técnico em Informática no Colégio Técnico da UFMG. No momento estou fazendo o curso de Direito na UFMG e trabalho de forma autônoma como técnico em informática.

 

DIFERENCIAL E OBJETIVO

 

1. Atendimento: Em primeiro lugar destaco atendimento, este com qualidade e atenção às demandas do cliente. Atendimento pleno e integral em todos as necessidades prestando esclarecimentos, retirando dúvidas e buscando sempre o melhor resultado para o cliente. Entre em contato comigo por meios dos canais disponíveis. Já fui cliente durante anos e conheço bem os entraves e problemas que grande parte dos técnicos criam, e dessa maneira, busco focar meu trabalho nesses TRÊS OBJETIVOS apresentados.

 

2.Transparência: Busco atuar e atender com transparência em todos os aspectos, seja na análise prévia dos problemas, durante a resolução e após o suporte. Facilitar o entendimento do cliente ao que será realizado por meio do prognóstico e durante as atividades da forma mais clara possível desde o atendimento inicial à entrega do serviço.

 

3.Orçamento: Outro aspecto primordial, além da qualidade técnica, é a elaboração do orçamento. Analiso os casos específicos e busco elaborar o orçamento que o cliente possa pagar, definido SEMPRE PREVIAMENTE - sem surpresas.

 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

 

Possuo experiência profissional em relevantes instituições:

 

A primeira foi como Estagiário em Suporte e Análise de Sistemas no Colégio Técnico da UFMG, prestando serviços de suporte técnico, infraestrutura em TI, cabeamento e redes, além de atendimento help-desk às demandas de todos setores do Colégio.

 

Posteriormente trabalhei na Faculdade de Odontologia da UFMG como gerenciador e desenvolvedor de conteúdos WEB.

 

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