Suporte Técnico em Informática

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Jardim Irene,   São Paulo  -  SP

Victor Luiz

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Possuo experiência com trabalho Outsourcing na área de suporte e manutenção de Computadores. Trabalho com TI a muitos anos. comecei aos 14 anos dando aulas particulares de informática básica para idosos. Passei 1 ano e 6 meses responsável pelo setor de manutenção de computadores, notebooks e impressoras do CPD da Prefeitura de Peruíbe. Após esse período trabalhei com manutenção em impressoras matriciais embarcadas e a laser. Trabalhei durante 1 ano e 6 meses como Tecnico Field na Vivo pela Capgemini e após isso passei a ser responsavel pela bancada de manutenção dos equipamentos de TI. Trabalhei também como ponto focal em Suporte no help desk, onde coordenava eventualmente pequenas equipes de técnicos em pequenos projetos. Prestei os mesmos serviços na Tigre S/A pela Capgemini. Possuo conhecimento/treinamento em Cobit 5, ITIL V3, ISO 20000.

Profissional com muitos anos no mercado realizando suporte em informática. Manutenção de desktop, notebook, laptop, impressora, celular.

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