Sobre a Suporte em Informática e Manutenção de Computadores Para Residências e Empresas

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Quem somos

A Volpex TI possui técnicos altamente qualificados e treinados para prestar suporte e manutenção em sua empresa ou residência, resolvendo e prevenindo problemas de software, hardware e infra-estrutura.

Serviços prestados:

- Manutenção Corretiva e preventiva: A alta qualificação dos técnicos da Volpex TI permite um diagnóstico rápido e preciso. Ao identificar o problema no seu computador, o técnico realiza a manutenção de forma completa, inclusive indicando a troca de peças*, se necessário. Para diminuir os riscos de novos problemas, realizamos limpeza dos componentes internos (poeira e sujeira) e atualização do sistema operacional e de programas. Prolongando a vida útil e melhorando o desempeho da sua máquina.

- Remoção de vírus: analise de seu computador para diminuir os riscos oferecidos por vírus e malwares que podem roubar a senha de bancos ou cartões de crédito. Instalação e atualização de antivírus, limpeza de arquivos infectados, atualizações de segurança e update do seu antivírus.

- Instalação de software e harware: instalação de softwares para proteção e melhor desempenho. Troca de peças (placa mãe, placa de video, memória, fonte de alimentação, etc) e instalação de periféricos como impressoras, scanners, leitores de código de barras, mesas digitalizadoras, etc.

- Backup e formatação: máquina entregue pronta para o uso incluindo arquivos e programas instalados.

- Suporte remote: alguns serviços podem ser realizados de forma mais rápida através do atendimento online, sem a necessidade de deslocamento do técnico até você.

- Redes e cabeamento: instalação e configuração de roteadores wireless, hubs, switchs e instalação de cabeamento.

- Soluções corporativas: contrato mensal de manutenção para empresas.

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