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Conjunto Habitacional Jova Rural,   São Paulo  -  SP

Yedevelopers

Meus Serviços

  • Assistência Técnica
  • Cabeamento e Redes
  • Telefonia PABX

   O suporte é oferecido conforme a necessidade de nosso cliente, nosso objetivo é sempre dar um suporte simples, ágil e cordial. Minimizando assim os impactos gerados ao nosso cliente.

Para isso realizamos suporte remoto e presencial, e temos consultoria.  Nossos atendimento, gera um relatorio de atendimento, suporte e despesas, assinado pelo cliente ao término do serviço, fazendo sempre com que não haja divirgencia nas informações e possibilitando o controle do cliente e da empresa. 

         O Suporte Remoto é constituido a partir de  equipamento, software que o cliente adquiriu com a YED ou um atendimento avulso.  Nosso Suporte funciona através de ferramentas especializadas, eficaz no negócio, para poder agilizar o tempo e o gasto, gerando menos custo no suporte remoto que o presencial. O suporte remoto, constituí em e-mailligações telefônicas ou viaacesso IP, onde o analista terá total acesso ao seu computador e fazendo o reparo necessário.

         O Suporte Presencial é quando o problema via acesso remoto não obteve sucesso, onde um analista irá presencialmente até o cliente e assim realizando o atendimento e solucionando o problema. 

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  • Muito boa, pessoal agil e comprometido recomendo.

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