Protectlan Prestação de Serviços em Informática

Suporte Técnico em informátcia, avulso ou continuo:

  • Suporte continuo prestado por técnicos qualificados para resolver problemas com Desktops, Notebooks e Servidores
  • Atendimento feito via telefone, acesso remoto, e-mail e presencial.

Suporte técnico dividido em 3 níveis de atuação:

Nível 1: Atendimento remoto via telefone, e-mail, laboratório.

Nível 2: Atendimetno presencial, corretivo, feito na estrutura dos nossos clientes.

Nível 3: Suporte avançado à desktops, notebooks e servidores. Desenvolvimento de plíticas de segurança, treinamento para funcionários sobre como se comportar na internet e ter mais segurança.

Suporte a Servidores:

  • Analista especializado para desenvolver políticas de segurança e proteger os dados de sua empresa.
  • Backups realizados diáriamente dos seus arquivos.

Cabeamento Estruturado:

  • Organização de CPD's/Racks
  • Implantação de novos pontos de rede e/ou telefonia.
  • Reestruturação de rede.
  • Mudança de ambiente.
  • 24 Serviços negociados

  • Cadastrado desde Abril de 2017

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