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São Judas,   São Paulo  -  SP

Mti Suporte em Informática

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MTI Suporte em Informática

Contrato Mensal e Avulsos, consulte condições especiais na contratação de serviços de consultoria e/ou suporte em tecnologia da informação e informática.

Principais Serviços

• Tercerização do Help Desk

 Gestão dos Serviços da Área de Tecnologia

- E-mails Corporativo

- Domínios, Sites

- Especificações e Compras

• Controle dos Ativos de TI

- Software e Hardware

 Manutenção Preventiva Corretiva

- Diagnóstico nos componentes de hardware com programas sugeridos por seus fabricantes

- Atualização de versões do Software Básico

- Atualização de versões de drivers de hardware para o Sistema Operacional (Windows)

- Instalação e/ou atualização dos agentes do software de gerenciamento em todos os Servidores contratados

- Verificação do estado geral do equipamento e limpeza interna

- Atualização dos patchs e service packs para os sistemas operacionais quando a Planus identificar versões novas com resolução de problemas relevantes

• Projetos de Modernização e Atualização de Equipamentos

• Planejamento e Gerenciamento de Mudanças

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